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Una investigación crítica de conceptos en teoría de la comunicación. Se examina la comunicación en tanto que objeto de la teoría y como perspectiva teorética; se llama la atención sobre el lugar central que en el análisis de la comunicación ocupa el ?contacto? y la ?conducta?. La discusión se centra en el modelo desarrollado por Manuel Martín Serrano et al. (Teoría de la comunicación I. epistemología y análisis de la referencia [Theory of Communication, Part I: Epistemology and Analysis of Reference], Madrid: Visor, 1982) sobre las relaciones entre el sistema comunicativo, el sistema social y el sistema de referencias, y en el modelo de comunicación interpersonal desarrollado por la Escuela de Palo Alto (por ejemplo, ver Winkin, Yves, La Nouvelle Communication [the New Communication], Paris: Seuil, 1981)
