Acceso usuarios
Carlos Cuevas Yust, Remedios Dorado García, Agustina Hervás de la Torre, Margarita Laviana Cuetos, Manuel Jesús Martínez López, Emilia L. Navarrón Cuevas, Salvador Perona Garcelán, José Manuel Ramos León
En el presente estudio se aplicó un cuestionario a 74 personas con esquizofrenia.
Con el objetivo de conocer su percepción y satisfacción sobre los siguientes aspectos:
eficacia del tratamiento, recursos humanos e infraestructura del servicio, calidad de la relación y apoyo recibido. En las conclusiones se reflexiona sobre la utilidad de este tipo de estudios y se destaca la importancia de la opinión de los usuarios de nuestros servicios como elemento de evaluación de la calidad de los mismos y como elemento complementario en la valoración de la efectividad de los tratamientos administrados.
For the present study we asked 74 schizophrenic patients to fill in a questionnaire. The purpose of this work was to find out their perception and satisfaction with the following aspects: measures of the treatments¿ efficacy, human and material resources of our service, quality of the relationship. In our conclusions we reflect on the utility of this type of studies. We highlight the importance that the opinion of people who use these services has when assessing the quality of mental health services and as a complementary element in the evaluation of the effectiveness of the prescribed treatments.
