Acceso usuarios
Para saber el nivel de conocimiento que la población general tiene sobre los Servicios Sociales se realizaron cuatrocientas encuestas en tres distritos del municipio de Madrid. A través de estas encuestas se puede apuntar que la población sabe que desde los distintos organismos (estatales o no) se están prestando una serie de servicios destinados a aquellas personas que tienen problemas sociales, pero que en general el grado de conocimiento es escaso
