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Marisa Salanova, Eva Cifre Gallego, Isabel María Martínez Martínez
El objeto del presente trabajo es validar la versión abreviada del Cuestionario de Estrés de Rol de Rizzo, House y Lirtzman (1970) en un contexto de innovación tecnológica. Sobre una muestra de 272 trabajadores se han considerado cuatro grupos de variables: 1) estrés de rol (conflicto y ambigüedad), 2) sociodemográficas, 3) relacionadas con las nuevas tecnologías y 4) de salud mental. Los resultados obtenidos mediante análisis estadísticos con la aplicación SPSS, no muestran relaciones entre niveles de estrés y uso de nuevas tecnologías. Sin embargo, sí se han establecido relaciones entre ambigüedad de rol y ciertas variables sociodemográficas (edad y nivel educativo) y entre niveles de estrés y salud mental. En este último caso, los resultados parecen indicar la existencia de ciertas variables moduladoras como puede ser la forma en que el trabajador percibe el conflicto y cómo lo resuelve; ya que podría estar manifestándose un proceso de adaptación dinámica.
The aim of this study is to validate the abbreviated version of the Questionnaire of Role Stress of Rizzo, House y Lirtzman (1970) in a context of technological innovation. It has been considered four groups of variables on a sample of 272 workers: 1) Role stress (role conflict and role ambiguity), 2) sociodemografic variables, 3) new technologies and 4) mental health. The results obtained by means of statistical analysis with SPSS, do not show any relationship between stress levels and the use of new technologies. However, some relationships have been settled down between role ambiguity and certain sociodemografic variable (age and educational level) and between role stress and mental health. In this case, the results seem to indicate the existence of certain modulator variables as it couldbe the way in which the worker perceives the conflict and the way how he/she solves it, since it could be showing a dynamic adaptation process.
