Una nueva escala para la evaluación de la calidad de los servicios de hostelería

• Autores: Carmen Voces, Antonio Rial Boubeta, Jesús Varela Mallou, Remei Prat Santaolària
• Localización: Psicothema, ISSN-e 1886-144X, ISSN 0214-9915, Vol. 18, Nº. 1, 2006, págs. 135-142
• Idioma: español
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