Acceso usuarios
Para optimizar la atención las personas mayores y sus familias es necesario analizar las barreras que obstaculizan su utilización de servicios de tipo psicosocial En este trabajo se revisan algunas de esas barreras (institucionales, sociales, psicológicas), especialmente las que afectan a personas mayores dependientes y con necesidad de atención psicológica. Además de factores institucionales básicos (disponibilidad y accesibilidad de los servicios), se analizan algunas barreras menos estudiadas, procedentes de: a) la persona mayor (p.ej., dificultad para percibir sus necesidades psicosociales); b) sus cuidadores y familias (p.ej., normas rígidamente familistas); c) la sociedad (p.ej., estereotipos edadistas); y c) el entorno formal: los profesionales (p.ej., falta deformación específica). Se recomienda trabajar para incrementar la cantidad y calidad de los servicios, pero también para facilitar un cambio actitudinal en las personas mayores, sus familias y el entorno social, hacia una mayor concienciación de las necesidades psicosociales de los mayores y sus cuidadores, una mayor aceptación por su parte de los servicios formales de atención psicosocial, así como hacia una visión de la vejez menos estereotipada y negativa. Se recomiendan también pautas como una mayor difusión social y profesional del conocimiento sobre el envejecimiento y la potenciación de nuevas y más flexibles fórmulas de atención al mayor y su familia.
