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En este artículo se describe el proceso de evaluación de la docencia por los alumnos de la Universidad de Murcia a través de un cuestionario estructurado. Se presenta en primer lugar una serie de consideraciones en torno a la evaluación de la docencia universitaria en general y a la evaluación por los alumnos mediante cuestionario en particular. A continuación se explica el desarrollo del instrumento de recogida de información, las directrices que orientan el proceso de planificación y administración de los cuestionario y el tipo de análisis a que son sometidos los datos recopilados. Como ejemplificación del procesos de tratamiento y análisis de la información se presenta los resultados correspondientes al curso académico 1990-91 (primera fase del segundo ciclo). El artículo concluye con la descripción del contenido de los informes y con unos apuntes acerca de la utilización de los resultados de la evaluación de la docencia universitaria.
