Juan Carlos Cusi Arisaca, Gloria Cusi Arizaca, Wilber Anchapuri Arias, Marina Yanet Coapaza Mamani
El presente estudio tuvo como objetivo caracterizar las percepciones de los estudiantes universitarios sobre el uso de asistentes virtuales con inteligencia artificial en sus estrategias de aprendizaje. Se adoptó un enfoque metodológico mixto con diseño de triangulación convergente, que combinó un cuestionario estructurado aplicado a 120 estudiantes de la Facultad de Educación y entrevistas en profundidad a una muestra intencionada. Los resultados cuantitativos evidenciaron una actitud positiva hacia la IA, especialmente en dimensiones como el monitoreo y la organización del aprendizaje, aunque con menor desarrollo en aspectos relacionados con la planificación y la autoevaluación. Asimismo, se identificaron diferencias significativas según el ciclo académico. Por otro lado, la fase cualitativa reveló tanto potencialidades como preocupaciones, entre ellas la dependencia excesiva, la confiabilidad de la información y los dilemas éticos. La fase de integración permitió confirmar y complementar los hallazgos, señalando la importancia de una alfabetización crítica y el diseño de estrategias pedagógicas que promuevan un uso reflexivo y autónomo de estas herramientas. El estudio aporta evidencia relevante para repensar el rol de la inteligencia artificial en el proceso formativo desde la voz del estudiante.