Sevilla, España
El turismo, motor económico clave en España, impacta directamente en el empleo. Este trabajo analiza la realidad jurídico-laboral de las agencias de viajes, abordando las condiciones de contratación, empleo y conflictos interpretativos surgidos, incluyendo los derivados de la aplicación de Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) durante la pandemia. En este contexto, se activó por primera vez el Mecanismo RED de flexibilidad y estabilización del empleo, cuyo balance ha resultado positivo según los datos disponibles, pese a no haberse realizado aún una evaluación institucional formal.
Tourism, a key economic driver in Spain, has a direct impact on employment. This paper analyzes the legal and labor reality of travel agencies, addressing hiring and employment conditions as well as interpretative conflicts that have arisen, including those stemming from the implementation of furlough schemes (ERTES) during the pandemic. In this context, the RED Mechanism for employment flexibility and stabilization was activated for the first time, with a positive outcome according to available data, despite the lack of a formal institutional evaluation.