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Alexandre Pascual
, Romain Raymond, Aymeric Parant, Boris Vallée, Nicolas Guéguen
El objetivo de este estudio era animar a los habitantes de una ciudad francesa a recoger sus cubos de basura después de que se hubieran recogido para no obstruir las vías públicas durante el día. El ayuntamiento se puso en contacto con un total de 164 hogares y se compararon tres intervenciones diferentes: la primera consistía en una comunicación vinculante, la segunda en una comunicación vinculante combinada con el paradigma de la hipocresía y la tercera era un mensaje informativo. Los cambios en los porcentajes medios de cubos de basura que se dejaron en la vía pública antes y después de las intervenciones indicaron que la comunicación vinculante fue significativamente más eficaz que las otras dos intervenciones. El hecho de que el paradigma de la hipocresía pueda bloquear el efecto de la comunicación vinculante se analiza en términos del modo de reducción de la disonancia.
The aim of this study was to encourage inhabitants in a French city to take their trash cans in after they had been collected, in order to not clutter the street during the day. A total of 164 households were approached by city officials and three different interventions were compared: the first was based on binding communication, the second on binding communication coupled with the hypocrisy paradigm, and a third was an informational message. Changes in the mean percentages of trash cans left on the street before and after the interventions indicated that binding communication was significantly more effective than the other two interventions. The fact that the hypocrisy paradigm can block the effect of binding communication is discussed in terms of the dissonance reduction mode.
