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Andrea Jarabo, Antonio J. Palacios Ruiz, Beatriz Mora Rodríguez, Elena Vázquez Ramo, David Hernando Martínez, Sergio Sanz Díaz, Bárbara Paniagua Moreno, Beatriz Vallejo Sánchez
Introducción: La calidad asistencial en Psicología Clínica carece de estándares e indicadores propios dentro del sistema público, dificultando la planificación y mejora de los servicios. Método: Se realizó un estudio descriptivo transversal mediante una encuesta online y anónima dirigida a los Psicólogos Especialistas en Psicología Clínica (PEPC) del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM). Participaron 66 de los 138 profesionales convocados (47,8%). Resultados: Se evidencian déficits estructurales como la escasez de profesionales, tiempos de espera elevados, duración insuficiente de las consultas y limitadas condiciones materiales y organizativas. Los profesionales expresan una alta insatisfacción con aspectos clave de la práctica clínica y una limitada participación en funciones de gestión y toma de decisiones. Discusión: Los resultados reflejan una sobrecarga estructural que afecta tanto a la calidad de la atención como al bienestar profesional. Se plantea la necesidad de incrementar la ratio de PEPC, incorporar la especialidad en Atención Primaria, mejorar las condiciones laborales y establecer indicadores propios de calidad asistencial. Estas medidas permitirían una atención psicológica más accesible, equitativa y eficaz.
Introduction: Clinical Psychology in Spain’s public health system lacks specific quality standards and indicators, limiting effective service planning and improvement. Method: A cross-sectional descriptive study was conducted through an anonymous online survey addressed to Clinical Psychology Specialists (PEPC) working in the Castilla-La Mancha Health Service (SESCAM). A total of 66 out of 138 professionals (47.8%) participated. Results: The study identified structural deficiencies including staff shortages, long waiting times, inadequate session lengths, and insufficient resources. Respondents expressed dissatisfaction with core aspects of clinical care and reported low levels of involvement in management and decision-making processes. Discussion: The findings highlight a systemic overload that negatively impacts care quality and professional well-being. There is a clear need to increase the ratio of clinical psychologists, integrate the specialty into Primary Care, improve working conditions, and develop profession-specific quality indicators. Implementing these measures would promote more equitable, efficient, and accessible mental health care.
