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Arturo López Cardo
El presente estudio se basa en la descripci , explicaci y propuestas de mejora de los factores laborales que influyen en las relaciones que los profesionales penitenciarios mantienen «ad intra» con la Administraci Penitenciaria. Ante los nuevos paradigmas que han venido a definir las modernas Administraciones Plicas como creadoras de valor plico inscritas en las más novedosas corrientes te icas sobre el dise , desarrollo, la gesti e implementaci de las políticas plicas basadas en los principios de responsabilidad en la gesti , gobernanza pblica, participaci ciudadana, publicidad y rendici de cuentas; lograr desarrollar la satisfacci colaboraci laboral entre los empleados plicos que sea capaz de crear lazos de entre estos y el desarrollo de incentivos que trasciendan el puro benef icio económico es el siguiente aspecto «ad intra» que debe tratar de encontrarse y desarrollar para buscar una mayor implicaci y sinergia con la organizaci pertenecen y , por consiguiente, una mayor motivaci . Este trabajo aborda a nivel descriptivo no experimental la situaci a la que laboral del trabajador desde el punto de vista psicol ico que, sin perder de vista las políticas de la organizaci , deben conjugarse con las expectativas del funcionario, el desarrollo personal, la motivaci , la satisfacci , las relaciones con los compa ros y la organizaci . Un aspecto importante que se desarrolla es la capacitaci profesional y co la mejora de la misma influye sobremanera en la mejora del desempeño de la labor plica. En este aspecto, se tendrá en consideraci la formaci como directriz y eje transversal en la mejora del desempe y , por extensi , de la satisfacci laboral. Otro aspecto fundamental es el estudio descriptivo de la insatisfacci laboral que se genera en Instituciones Penitenciarias derivado del entorno laboral físico teniendo en consideraci factores de seguridad e higiene industrial, así como factores de tipo organizacional y la influencia y variabilidad que los factores psicosociales presentes en las relaciones laborales representan para el desarrollo de una verdadera satisfacci laboral. Especial menci se hace en el estudio sobre el valor y el reconocimiento a las labores de los trabajadores y los efectos que estos factores tienen sobre la satisfacci laboral, el logro y el desarrollo de una plena identificación con la organización. Para finalizar, se exponen los resultados de un cuestionario específico que ha sido elaborado para este estudio el Cuestionario sobre Satisfacci n y Motivaci laboral en Instituciones Penitenciarias (C-SM-IIPP) y las conclusiones, las limitaciones a normativas internas que podrían operar en la implementaci de mejoras en su caso, y por consiguiente la apertura de una futura línea de investigaci sobre los resultados obtenidos que puedan servir de plan y que faciliten nuevas estrategias de gesti de personal en Instituciones Penitenciarias.
The present study is based on the description, explanation and proposals for improvement of the work factors that influence the relationships that penitentiary professionals maintain “ad intra” with the Penitentiary Administration. Faced with the new paradigms that have come to define modern Public Administrations as creators of public value inscribed in the most innovative theoretical currents on the design, development, management and implementation of public policies based on the principles of responsibility in management, governance public, citizen participation, publicity and accountability; managing to develop job satisfaction among public employees that is capable of creating ties of collaboration between them and the development of incentives that transcend pure economic benefit is the next “ad intra” aspect that must be found and developed to seek greater involvement. and synergy with the organization to which they belong and consequently greater motivation. This work addresses at a non-experimental descriptive level the worker’s work situation from the psychological point of view that, without losing sight of the organization’s policies, must be combined with the expectations of the official, personal development, motivation, satisfaction, relationships with colleagues and the Organization. An important aspect that is developed is professional training and how its improvement greatly influences the better performance of public work. In this aspect, training will be taken into consideration as a guideline and transversal axis in improving performance and, by extension, job satisfaction. Another fundamental aspect is the descriptive study of the job dissatisfaction that is generated in Penitentiary Institutions derived from the physical work environment, taking into consideration safety and industrial hygiene factors, as well as organizational factors and the influence and variability of the psychosocial factors present in the prisons. Labor relations represent the development of true job satisfaction. Special mention is made in the study of the value and recognition of the work of workers and the effects that these factors have on job satisfaction, achievement and development of full identification with the Organization. Finally, the results of a specific questionnaire that has been prepared for this study are presented, the Questionnaire on Job Satisfaction and Motivation in Penitentiary Institutions (C-SM-IIPP) and the conclusions, the limitations to internal regulations that could operate in the implementation of improvements where appropriate, and consequently the opening of a future line of research on the results obtained that can serve as a plan and that facilitate new strategies for personnel management in Penitentiary Institutions.
