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Sara Noemi Quintanilla Quintanilla, Rommy Andrea España Salvador
En la actualidad la investigación sobre las estrategias de comunicación digital en Facebook es crucial porque las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales para la promoción de la identidad cultural y el fortalecimiento de comunidades digitales. El problema que se aborda en el presente estudio parte de la falta de estrategias digitales eficaces para promover la identidad cultural desde los gobiernos locales, que puede deberse a diversos factores, como el limitado conocimiento acerca de comunicación pública, la escasez de recursos para la producción de contenido interactivo y la competencia con otras formas de entretenimiento digital. El objetivo de la presente investigación es analizar el impacto de las estrategias de comunicación digital en Facebook del GAD cantonal Lago Agrio para comprender su influencia en la promoción de la identidad cultural durante el periodo 2024 -2025. La metodología que se utilizó fue de enfoque mixto de tipo de propósito correlacional de alcance no experimental con un análisis de contenidos en Facebook específicamente relacionados con las estrategias de comunicación digital y la promoción de la identidad cultural con la aplicación de entrevistas y análisis de métricas, lo que permitió obtener mejores resultados. En conclusión, las estrategias de comunicación digital en Facebook tienen un impacto positivo en la promoción de la identidad cultural del GAD Cantonal Lago Agrio.
Currently, research on digital communication strategies on Facebook is crucial because social media have become one of the primary channels for promoting cultural identity and strengthening digital communities. The problem addressed in this study stems from the lack of effective digital strategies implemented by local governments to promote cultural identity, which may be due to various factors, such as limited knowledge of public communication, a scarcity of resources for producing interactive content, and competition from other forms of digital entertainment. The objective of this research is to analyze the impact of the digital communication strategies on Facebook implemented by the Lago Agrio Cantonal Government (GAD, by its Spanish acronym) in order to understand their influence on the promotion of cultural identity during the 2024–2025 period. The methodology employed was a mixed-methods approach with a correlational, non-experimental design, involving content analysis on Facebook specifically related to digital communication strategies and the promotion of cultural identity, along with interviews and metric analysis, which allowed for better results. In conclusion, digital communication strategies on Facebook have a positive impact on promoting the cultural identity of the Lago Agrio Cantonal GAD.
Atualmente, a pesquisa sobre estratégias de comunicação digital no Facebook é crucial, pois as redes sociais se tornaram um dos principais canais para a promoção da identidade cultural e o fortalecimento de comunidades digitais. O problema abordado neste estudo decorre da falta de estratégias digitais eficazes para promover a identidade cultural a partir dos governos locais, o que pode ser devido a diversos fatores, como o conhecimento limitado sobre comunicação pública, a escassez de recursos para a produção de conteúdo interativo e a concorrência com outras formas de entretenimento digital. O objetivo desta pesquisa é analisar o impacto das estratégias de comunicação digital no Facebook do GAD cantonal de Lago Agrio para compreender sua influência na promoção da identidade cultural durante o período 2024-2025. A metodologia utilizada foi de abordagem mista, de propósito correlacional, de alcance não experimental, com uma análise de conteúdos no Facebook especificamente relacionados às estratégias de comunicação digital e à promoção da identidade cultural, aplicando entrevistas e análise de métricas, o que permitiu a obtenção de melhores resultados. Em conclusão, as estratégias de comunicação digital no Facebook têm um impacto positivo na promoção da identidade cultural do GAD Cantonal Lago Agrio.
