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Lígia Nascimento, Manuela Faia Correia
Los avances digitales en la educación han introducido la tecnología como una nueva fuente de estrés laboral. Los modelos teóricos y las investigaciones subrayan el papel fundamental de los comportamientos de afrontamiento en la regulación de la respuesta psicológica de las personas al estrés tecnológico y en la gestión del bienestar personal. Sin embargo, existen pocos instrumentos que evalúen el afrontamiento del estrés tecnológico. Partiendo de la premisa de que ninguna estrategia de afrontamiento es universalmente óptima, lo que exige flexibilidad en su aplicación, este estudio tiene como objetivo adaptar una medida de afrontamiento flexible del estrés (Flexible Coping with Technostress Scale, FCTS-PT) a contextos de trabajo tecnológicos, validar su versión portuguesa y evaluar sus propiedades psicométricas. La muestra estuvo compuesta por 1107 docentes de educación superior (DES) portuguesa. Se utilizaron dos submuestras distintas y una submuestra de seguimiento para el análisis factorial exploratorio, el análisis factorial confirmatorio y las pruebas de fiabilidad. Los resultados exploratorios indicaron una estructura unifactorial similar a la escala original. La consistencia interna y la fiabilidad test-retest resultaron elevadas. La estructura factorial se confirmó con un buen ajuste del modelo y evidencias de validez factorial, convergente y discriminante, así como de fiabilidad compuesta. Este estudio destaca la contribución de la FCTS-PT como una herramienta fiable y válida para evaluar el afrontamiento flexible del estrés tecnológico en PES. Ofrece una medida parsimoniosa que puede apoyar el desarrollo, el bienestar y la productividad de este profesorado, proporcionando datos sólidos para fundamentar decisiones, intervenciones y políticas institucionales.
Digital advancements in education have introduced the use of technology as a new source of occupational stress. Theoretical models and research highlight the critical role of coping behaviors in regulating individuals’ psychological response to technostress and managing personal well-being. However, there is a lack of measurements of coping with technostress. Grounded in the premise that no single coping strategy is universally optimal - requiring flexibility in its application - this study aims to adapt a measure of flexible coping with stress to technological work contexts, validate its Portuguese version (the Flexible Coping with Technostress Scale, FCTS-PT), and evaluate its psychometric properties. The sample consisted of 1107 Portuguese higher education teachers (HETs). Two distinct subsamples and a follow-up subsample were utilized for exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and reliability testing. Exploratory results indicated one-factor structure similar to the original scale. Internal consistency and test-retest reliabilities were strong. The factor structure was confirmed through good model fit and evidence of factorial, convergent and discriminant validities as well as composite reliability. This study underscores the contribution of the FCTS-PT as a reliable and valid tool for assessing flexible coping with technostress in HETs. It provides a parsimonious measurement that can assist the development, well-being, and productivity of these educators, offering robust data to inform institutional decisions, interventions, and policies.
Os avanços digitais na educação introduziram a tecnologia como uma nova fonte de stress ocupacional. Modelos teóricos e investigações sublinham o papel fundamental dos comportamentos de coping na regulação da resposta psicológica das pessoas ao tecnostress e na gestão do bem-estar pessoal. Contudo, existe uma escassez de instrumentos que avaliem o coping com o tecnostress. Partindo do pressuposto de que nenhuma estratégia de coping é universalmente ótima - exigindo flexibilidade na sua aplicação - este estudo tem como objetivo adaptar uma medida de coping flexível com o stress (Flexible Coping with Technostress Scale, FCTS-PT) a contextos de trabalho tecnológicos, validar a sua versão portuguesa e avaliar as respetivas propriedades psicométricas. A amostra foi composta por 1107 docentes do ensino superior (DES) português. Foram utilizadas duas subamostras distintas e uma subamostra de seguimento para a análise fatorial exploratória, a análise fatorial confirmatória e os testes de fiabilidade. Os resultados exploratórios indicaram uma estrutura unifatorial semelhante à escala original. A consistência interna e a fiabilidade teste-reteste revelaram-se elevadas. A estrutura fatorial foi confirmada com um bom ajuste do modelo e evidências de validade fatorial, convergente e discriminante, bem como de fiabilidade composta. Este estudo destaca o contributo da FCTS-PT como uma ferramenta fiável e válida para avaliar o coping flexível com o tecnostress em DES. Oferece uma medida parcimoniosa que pode apoiar o desenvolvimento, o bem-estar e a produtividade deste professorado, disponibilizando dados robustos para fundamentar decisões, intervenções e políticas institucionais.
