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Diana Salazar, Lourdes Suntasig, Maricela Pulloquinga, Sulema Lara
Para garantizar una experiencia segura para los visitantes, se elaboró un plan de seguridad turística en las siete cascadas del Zapanal, ubicadas en el cantón Pangua, esta iniciativa busca prevenir y reducir accidentes e incidentes durante las actividades turísticas. Para su desarrollo, se realizaron diversas acciones clave como trabajo de campo, observación directa, talleres participativos con los actores locales, entrevistas y encuestas, que permitieron conocer la realidad del destino y el papel de cada uno de sus actores. A partir de esta información, se diseñaron estrategias orientadas a fortalecer el turismo sostenible en la zona, que implica la articulación con el sector público, implementación de medidas de seguridad para actividades de aventura, mejora en la información y orientación turística, provisión de equipamiento para primeros auxilios y un sistema de control y monitoreo de los servicios turísticos ofrecidos por operadoras y agencias de viajes.
To ensure a safe experience for visitors, a tourism safety plan was developed for the seven Zapanal waterfalls, located in the Pangua canton. This initiative seeks to prevent and reduce accidents and incidents during tourism activities. For its development, various key actions were carried out, such as fieldwork, direct observation, participatory workshops with local stakeholders, interviews, and surveys, which provided insight into the reality of the destination and the role of each of its stakeholders. Based on this information, strategies were designed to strengthen sustainable tourism in the area. This involves collaboration with the public sector, implementation of safety measures for adventure activities, improved tourist information and guidance, provision of first aid equipment, and a control and monitoring system for tourism services offered by operators and travel agencies.
Para garantir uma experiência segura aos visitantes, foi desenvolvido um plano de segurança turística para as sete cachoeiras de Zapanal, localizadas no cantão de Pangua. Esta iniciativa busca prevenir e reduzir acidentes e incidentes durante as atividades turísticas. Para seu desenvolvimento, foram realizadas diversas ações-chave, como trabalho de campo, observação direta, oficinas participativas com atores locais, entrevistas e pesquisas, que proporcionaram uma visão sobre a realidade do destino e o papel de cada um de seus atores. Com base nessas informações, foram elaboradas estratégias para fortalecer o turismo sustentável na região. Isso envolve a colaboração com o setor público, a implementação de medidas de segurança para atividades de aventura, a melhoria da informação e orientação turística, o fornecimento de equipamentos de primeiros socorros e um sistema de controle e monitoramento dos serviços turísticos oferecidos por operadores e agências de viagens.
