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María Ángeles Cea D'Ancona
La creciente digitalización de las sociedades desarrolladas contribuye a abaratar los costes de la investigación, aunque no siempre cumpliendo criterios de calidad. Este artículo ofrece una panorámica de avances en metodología de encuesta tras la revisión de recientes investigaciones empíricas publicadas en revistas especializadas. Especial énfasis se pone en la encuesta online y los métodos mixtos de encuesta, junto con los hándicaps de la recopilación de datos mediante dispositivos móviles. Se detectan déficits de representatividad de las muestras por errores de cobertura, de no respuesta y la aplicación de muestreos no probabilísticos y paneles de voluntarios. También, déficits de representatividad de los datos por errores de medición, a cuya aminoración contribuyen recientes avances tecnológicos. Cada error se acompaña de actuaciones consensuadas para reducir su incidencia en la calidad de la encuesta.
The increasing digitalization of developed societies contributes to reduce research costs, although it does not always meet quality criteria. This article offers an overview of advances in survey methodology after reviewing recent empirical research published in specialized journals. Special emphasis is placed on online survey and mixed survey methods, along with the handicaps of data collection using mobile devices. Deficits in the representativeness of the samples were detected due to coverage errors, non-response errors and the application of non-probabilistic sampling and volunteer panels. Also, there are deficits in the representativeness of the data due to measurement errors, to which recent technological advances contribute to their reduction. Each error is accompanied by consensual actions to reduce its impact on the quality of the survey.
