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Marisa García-Ontiveros Cuellar, Begoña Arbulo Rufrancos, María Mallo Caño, María Mayoral Aragón, María García Ramírez, Alejandro Muriel Hermosilla, S. Holguera Ortiz, Javier Martín Ruiz, Tatiana Delgado Fernández, Susana Sanz Sebastián, María Ángeles Ureña Morena, Fátima Valencia Agudo, Alejandro Parages Martínez, Francisco Duque Colino
La pandemia por COVID-19 está generando multitud de dificultades psicológicas tanto en los supervivientes, como en familiares y profesionales sanitarios en primera línea. La necesidad de intervención psicológica en el contexto hospitalario ha dado lugar a la ampliación del Servicio de Interconsulta de Psicología Clínica en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón. La asistencia se ha organizado desde un modelo de intervención en crisis, considerando especialmente la importancia de prevenir el duelo patológico y el trastorno de estrés postraumático. En el siguiente artículo se describen las dificultades psicológicas más frecuentemente observadas y las intervenciones realizadas: grupos reducidos para profesionales, intervenciones presenciales y telefónicas con pacientes, familiares y profesionales, intervención en crisis, función consultora del equipo médico y de enfermería, etc.
The Covid-19 pandemic is generating an array of psychological difficulties in survivors, families and first-line health professionals. The need for psychological interventions within the hospital has led to the increase in the capacity of the Clinical Psychology Liaison Service in the Gregorio Marañón General University Hospital. The crisis intervention model has underpinned the organization of the care, with a focus on preventing complicated grief and post-traumatic stress disorder. In this paper, the most frequently reported psychological difficulties are outlined and the interventions carried out in the service are described (reduced groups for professionals, face-to-face and telephone-based interventions with patients, families and professionals, crisis intervention, consulting role of the physicians and nurses, etc.).
