¡Hay mucho valor añadido en las quejas!
María Cristina Camaleño Simón
págs. 9-23
Los elementos intangibles en el sistema de información para la gestión
Francisca Castilla Polo
págs. 27-35
Delimitación y mejoras de la comunicación en la cultura empresarial
Enrique Claver Cortés, Juan Llopis Taverner, José L. Gascó Gascó
págs. 36-44
Un enfoque para el análisis de las sinergias dinámicas derivadas de los activos intangibles: El conocimiento como puente hacia el futuro organizativo
Patricia Ordóñez de Pablos
págs. 45-54
Arturo Calvo-Mora, Julio García del Junco
págs. 55-64
Tendencias actuales en la fabricación (II parte)
Alicia María Bolívar Cruz, Tomás Francisco Espino Rodríguez
págs. 65-75
Análisis empírico de la situación de insolvencia
José Antonio Blázquez Múrez
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La eficiencia en las actividades tecnológicas: un modelo de medición
Manuela Pérez Pérez, Ángel Martínez Sánchez
págs. 95-101