La mediación transformativa: preservación del potencial único de la mediación en sutuaciones de disputas
Joseph P. Folger
págs. 6-16
La mediación transformativa: un cambio en la calidad de la interacción en los conflictos familiares
Robert A. Baruch Bush
págs. 17-28
Transformar interacciones conflictivas en entornos labores: efectos documentados del programa redresstm del usps
James R Antes, Joseph P. Folger, Dorothy j Della Noce
págs. 29-45