págs. 5-7
Quiénes somos, a dónde vamos...origen y evolución del concepto mediación
Santiago Miranzo de Mateo
págs. 8-15
págs. 16-21
La acción mediadora en el hospital Ramón y Cajal: intervención con población inmigrante en el programa "Nuevos ciudadanos, nuevos pacientes"
Laura Puyol Gil, Rocío Martín Galacho
págs. 22-25
págs. 26-32