Antonio Hermán V. Benjamín
págs. 10-27
Deslealtad y control abstracto de los abusos en las relaciones comerciante-consumidor
Thierry Bourgoignie
págs. 27-38
Autorregulación: ventajas e inconvenientes
Mário Frota
págs. 38-46
La venta a domicilio y la venta por correo en el Derecho francés
Jean Calais-Auloy
págs. 46-52
El acceso efectivo del consumidor a la justicia: tribunales de pequeñas reclamaciones y acciones de interés colectivo
Nicole L'Heureux
págs. 53-72
La experiencia sueca: el "Ombudsman" del Consumidor
Axel Edling
págs. 72-80
págs. 80-86