Un arma estratégica para los 90: dirección de calidad y para la calidad
María Concepción López Fernández, José María Sarabia Alzaga, Ana María Serrano Bedia
págs. 5-13
Manuel Ruiz González
págs. 14-21
Una aplicación de los apalancamientos estructurales y dinámicos al sector del envase del vidrio
Federico Marbella Sánchez
págs. 22-28
La comunicación sectorial como actividad de marketing
Ladislao González Ruiz
págs. 29-33
Tipo de producto y competencia delimitan la estrategia de calidad
Angel Rafael Martínez Lorente
págs. 34-39
Implicaciones del cambio en la gestión de calidad en pequeños proveedores
Bernardo Prida Romero, Jesús Ramón García Martín
págs. 40-45
Cambio y complejidad en la organización
Luisa Mayoral
págs. 46-52